بمجرد قبولك بعد قائمة الانتظار، يمكنك إغلاق حسابك عن طريق فتح تطبيق كارتي والانتقال إلى الإعدادات > تفاصيل الحساب > إغلاق الحساب. قبل المتابعة، يرجى التأكد من أن رصيد محفظتك يساوي QAR 0 حيث لا يمكن إغلاق الحسابات التي تحتوي على رصيد متبقٍ. بعد تقديم طلبك، سيتم معالجة حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به للحذف. قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا لأغراض قانونية أو تنظيمية. في حال واجهت أي مشكلة، يرجى التواصل عبر support@karty.qa.